DCB Гид

Переводы

1) Как отправить денежный перевод?

Как отправить денежный перевод?

Обновлен 27.11.2020
Необходимо обратиться в ближайший пункт, обслуживающий ту или иную систему денежных переводов, предоставить документ, удостоверяющий личность, назвать ФИО получателя, страну и город назначения перевода денежных средств.
Для Вас ответ оказался полезным?
2) Как получить денежный перевод?

Как получить денежный перевод?

Обновлен 23.11.2020
Выбрать ближайший пункт обслуживания, сообщить оператору по какой системе сделан перевод, предъявить документ, удостоверяющий личность и назвать контрольный номер перевода (КНП)
Для Вас ответ оказался полезным?
3) Как мне узнать номер перевода?

Как мне узнать номер перевода?

Обновлен 29.11.2020
Код перевода вам должен сообщить отправитель
Для Вас ответ оказался полезным?
4) Как внести изменения в отправленный перевод?

Как внести изменения в отправленный перевод?

Обновлен 23.11.2020
Чтобы внести изменения в перевод (в случае, если он еще не был выдан получателю), отправителю необходимо обратиться с документом, удостоверяющим личность, в тот пункт Банка, где осуществлялась отправка.
Для Вас ответ оказался полезным?
5) Могу ли я отозвать отправленный перевод?

Могу ли я отозвать отправленный перевод?

Обновлен 23.11.2020
Можно произвести отзыв перевода, обратившись в отделение Банка, где была осуществлена отправка. При себе иметь документ, удостоверяющий личность, и заявление на отправку денежных средств.
Для Вас ответ оказался полезным?
6) Я ожидаю перевод на крупную сумму, есть ли какие-то особенности при получении?

Я ожидаю перевод на крупную сумму, есть ли какие-то особенности при получении?

Обновлен 17.11.2020
В отдельных случаях процедура получения крупных сумм денежных средств предусматривает их предварительный заказ. Вы можете заранее получить информацию непосредственно в том отделении банка, в котором планируется получение перевода.
Для Вас ответ оказался полезным?
7) Если я не смог сразу получить перевод, в течение какого времени деньги будут доступны к выдаче?

Если я не смог сразу получить перевод, в течение какого времени деньги будут доступны к выдаче?

Обновлен 27.11.2020
В каждой системе денежных переводов установлены свои сроки для получения перевода (30 дней, 90 дней, 3 года). Более подробную информацию можно найти на сайте системы денежных переводов либо обратиться в Центр поддержки клиентов Банка.
Для Вас ответ оказался полезным?