О Банке

Банк работает с частными клиентами, индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами, предоставляя широкий спектр банковских услуг: кредитование, расчётно-кассовое обслуживание, переводы, дистанционные сервисы и другие финансовые решения.

Банк является участником системы защиты банковских вкладов (депозитов) и ежегодно проходит международный аудит финансовой отчётности.

За более чем 29 лет работы ОАО «Дос-Кредобанк» сформировал устойчивую клиентскую базу, выстроил надёжные бизнес-процессы и подтвердил свою стабильность в различных экономических условиях.

Деятельность Банка направлена на поддержку экономики Кыргызской Республики. ОАО «Дос-Кредобанк» содействует развитию предпринимательства, участвует в создании рабочих мест и повышении финансовой грамотности населения.

Банк развивает международное сотрудничество и поддерживает корреспондентские отношения с зарубежными финансовыми институтами, обеспечивая клиентам доступ к операциям как внутри страны, так и за её пределами.

Банк является членом Союза банков Кыргызстана и Американской торговой палаты в Кыргызской Республике.

Все подразделения Банка соответствуют требованиям Национального банка Кыргызской Республики и оснащены необходимой инфраструктурой для проведения банковских операций, включая системы безопасности и инкассации.

Сервисы и доступность
Банк обеспечивает клиентам доступ к услугам через различные каналы:

• круглосуточные отделения без выходных в Бишкеке и Оше

• контакт-центр 8686 (24/7)

• оформление кредитов и рассрочек от 30 минут

• электронные кошельки (UMAI, Balance.kg, cash2u)

• дистанционные сервисы через мобильные приложения и интернет-банкинг

Ключевые продукты и сервисы Банка
ОАО «Дос-Кредобанк» развивает как классические банковские продукты, так и современные цифровые решения, обеспечивая удобный доступ к финансовым операциям.

Simbank
Цифровой банковский сервис, представленный Банком в 2024 году.
Позволяет оформить кредитную карту Visa, совершать переводы и платежи, а также пользоваться банковскими услугами без посещения отделений.

DCB 360
Мобильное приложение для управления кредитами.
Информация по действующим кредитам, графики платежей, онлайн-погашение и уведомления.

DCB Business
Решение для предпринимателей и юридических лиц.
Управление счетами, переводы и расчёты, приём платежей, оплата налогов и обязательных платежей.

Интернет-банкинг
Система дистанционного банковского обслуживания.
Контроль счетов, проведение платежей (включая SWIFT), валютные операции и работа с документами онлайн.

Международные переводы и расчёты
Клиентам Банка доступны переводы через системы:
Аманат, SWIFT, SENDY, Ria, Western Union, MoneyGram, UPT, Kwikpay, Korona и другие.

Это обеспечивает удобство и надёжность проведения операций как внутри страны, так и за её пределами.

26 декабря 2025 года Банк открыл VIP-центр Doscredobank для клиентов, ценящих индивидуальный подход, конфиденциальность и высокий уровень сервиса.

Превосходить ожидания. Каждый день мы предоставляем финансовые услуги высокого качества и на высокой скорости, во благо людей и общества, используя инновации и передовые технологии.

Банк стремится обеспечивать высокий уровень сервиса, надёжность операций и развитие технологических решений как основу доверия и долгосрочного партнёрства с клиентами.

Реализация миссии основывается на внедрении цифровых решений, автоматизации бизнес-процессов и использовании современных технологий, что позволяет повышать операционную эффективность, обеспечивать устойчивость Банка и соответствие требованиям регулятора.

Ориентация на интересы клиентов, бизнеса и государства, ответственное управление ресурсами и вклад в развитие экономики Кыргызской Республики формируют основу долгосрочного и устойчивого развития Банка.

Стратегическая цель

Становление инновационного, универсального, растущего и конкурентоспособного Банка, который помогает своим клиентам в достижении финансовых целей.

Ответственность Банка

Банк осуществляет свою деятельность, осознавая ответственность перед:

• акционерами: за эффективное управление капиталом

• клиентами и вкладчиками: за сохранность средств и качество услуг

• обществом: за соблюдение законодательства и вклад в развитие экономики

Философия Банка

Философия Банка основывается на принципах Кайдзен, подходе, направленном на постоянное и последовательное совершенствование процессов, качества обслуживания и управления.

Кроме того, философия Банка базируется на принципах справедливости, аполитичности и разумности. Гармония взаимоотношений как внутри Банка, так и с его внешним окружением достигается через взаимное доверие, ответственное отношение и постоянное развитие.

Основные принципы

• Фокус на клиентах: услуги Банка ориентированы на потребности клиентов

• Непрерывное совершенствование: постоянное развитие процессов и качества обслуживания

• Открытость и прозрачность: взаимодействие и принятие решений на основе достоверной информации

• Надёжность и качество: обеспечение стабильности операций и высокого уровня услуг

• Управление на основе данных: принятие решений на основе анализа и фактов

• Стандартизация и контроль: соблюдение единых стандартов и устойчивость бизнес-процессов